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[第58讲]主讲:马云《文化是企业的DNA》

www.zjol.com.cn  2006年04月27日  浙江在线新闻网站

 

    明确的目标是企业文化的基础 

    今天我觉得回来主要是和大家做个沟通和交流。我们主要是沟通一下,因为四五年以前我到杭师院音乐系的会堂,跟很多同学做了一场沟通,就是当时我创业的思考。所以今天呢,我也想跟大家沟通一下,这个标题是“文化是企业发展的DNA”,阿里巴巴这个公司是怎么发展起来的,有什么经验可以和在座的老师、同学进行共同的分享。因为我在去年年初之前,我们公司几乎不招应届本科毕业生。我们觉得应届本科毕业生真的用处不是太大,刚刚毕业的大学生比较麻烦的问题是他学生的观念到一个社会工作人员的观念转变要花很长的时间,而且一来就把公司当成学校看,任务完不完成都无所谓,上下班的时间观念或者是项目制作等等都是以学生的思想在看,所以你会发现要花很长的时间才能把一个学生转变为一个真正合格的工作人员。所以后来我们就说不管你是毕业于任何学校,在任何其他单位工作不管是好的单位还是差的单位一年或一年以上,然后你到我们公司来应聘,我们一定会优先考虑,刚刚毕业的大学生我们原则上不要。这是我们当时的思考(方式),确实我们觉得我们的这个思考(方式)也是对的。因为很多人在其他公司以后发现公司里面形势并不是很好,或者是公司的文化,公司的发展情况还有整个路子来讲觉得很沮丧,来到阿里巴巴以后就会发现你们的文化怎么这么有意思,我们的公司怎么会那么讲究团队精神讲究敬业讲究诚信讲究良好的氛围,使得很多年轻人进来以后就觉得这下找对路了。而刚刚大学毕业的人进了一个好的公司就会觉得这是理所当然,公司就是应该这样。所以这是我们当时的一个思考。

    但是从去年开始我们做了一个决定,如果所有的中国的公司都像我们一样把大学生推给社会的话,那么谁来照顾大学生谁来培训他们培养他们,所以我们做了一个很大的决定,从现在开始阿里巴巴招聘应届大学毕业生,所以去年开始我们对应届大学毕业生全面进行开放,而且给应届大学生进来以后我们有特别的训练课程,大学生进来以后我们要帮助他们尽快的把观念转变过来,以及对他们我们怎么样进行引导怎么样进行辅导,包括这两年我们有一个挺好的文化,有些东西是点点滴滴做出来的。比方说很多人认为像阿里巴巴、淘宝、支付宝、雅虎这些公司都是高科技的公司,所有的人都应该眼镜很厚,每天只知道研究,走路都会撞到电线杆上在考虑问题,事实上这些人我们并不需要。很多人那时候思考大学生分配到你们这里是不是解决宿舍问题啊劳保福利问题啊,我们说宿舍问题我们一定是不解决的,请你自己去找房子。如果你是一个人才,连进入一个城市你一个房子都不会找的话我不觉得你是一个人才。所以很多人到了一个城市以后先报到然后马上去找房子租房子跟别人谈,在这个谈的过程中他完成了一个从学生到社会人的过渡。我们还有一些文化也挺有意思几年以前在杭州的一些餐饮饭馆里面,我们相信平等,而且那个时候我们工资很低,我们每次搞一次活动以后,或者是有一个项目搞好,我们要庆祝一下,我们到饭店,十几个人吃好饭,吃好饭以后问一下多少钱,他说360块钱,我们除一下每个人多少钱,大家当即就把钱付出来。很多饭店里的老板看到我们就觉得你们怎么那么土的,你瞧瞧人家都是抢着付钱的或者是老板付钱,直到今天为止6、7年下来我们公司所有员工出去吃饭都是各付各的。文化是点点滴滴建起来的,所以我们在改变对大学毕业生招聘的过程中,我们也学到需要到大学里面去,去了解大学生。然后我们在去年招聘过程中发现很多问题,在招聘过程中大学毕业生来应聘的时候,我们问他们问题,我们问了一、二十个问题,他们的回答的答案是一样的。我们怀疑是学校里面的有些就业培训的套路是一样的,这个问题回答的时候你一定是这么回答的。这其实是一件蛮可怕的事情,其实我们并不需要听话的学生,我们需要的是能干的学生,学习能力强的学生,需要有个性的学生。一个好的公司,团队文化就是要由各种各样的人组成。但是如果你突然发现招聘过来的二十个学生回答问题每个答案都是标准答案,都没有错的,那麻烦就大了。然后去大学应聘或是讲课的时候我们发现去的太晚,所以我给自己也是给我的同事一个建议,以后去大学我们希望是跟一、二年级的学生进行沟通,不能到了四年级我们告诉他我们需要这样的人,这时候已经来不及了。其实一、二年级的学生就应该知道社会需要什么样的人,就像我们公司就需要有强烈价值观的人我们需要有学习能力的人。大学里学习的是什么,学习的是一种文化学习的是一种能力,不仅仅是知识,知识在这个社会上可学的有很多很多。所以呢今天我到这里来一会儿给大家一些时间,大家问一些问题,根据这些问题我来回答。

    今天我讲的很多东西也许不一定是对的,你就把这当成是一个师兄在讲一些他的经验。很多人问为什么你马云讲课我们愿意听而其他人讲我们就不愿意听,因为很多东西我讲的不一定是对的所以大家愿意听。很多演讲者在台上讲的话全是对的,当然他不一定相信,讲了一大堆,上面没有一个字是错的没有一个句子的思想是错的,但是他自己不一定相信。像我们这样的人讲的不一定是对的,但我们是坚信不移的。

 

来源: 钱江晚报  作者:  编辑: 童丽莉

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